Hoogeveenenweg 100, 2913 LV Nieuwerkerk aan den IJssel
085 250 0070
info@uwradiocampagne.com

KPI audiocampagne:
welke cijfers zeggen echt iets?

Welke KPI’s hang je aan een audiocampagne?

Een audiocampagne verantwoorden binnen je organisatie vraagt om cijfers die kloppen. Het lastige is dat audio niet dezelfde meetlat kent als een klikcampagne. Er is geen klik op een radiospot, en toch is er meer te meten dan veel mensen denken. De vraag is welke KPI’s iets zeggen over je doel en welke vooral goed staan in een rapportage. In deze blog zetten we ze op een rij.

Bereik en frequentie: de basis

Bereik vertelt hoeveel mensen je boodschap hebben gehoord. Frequentie vertelt hoe vaak. Die twee horen altijd samen, want een groot bereik met één contactmoment blijft niet hangen.

Stuur daarom op de combinatie. Vanaf drie tot vijf luistermomenten begint een boodschap te landen. Zie je in de rapportage een hoog bereik met een lage frequentie, dan is je budget te dun verdeeld over te veel mensen. Een kleinere doelgroep die je vaker raakt, levert dan meer op.

Wat digitale audio extra meetbaar maakt

Bij digitale audio komen er cijfers bij die per luisteraar worden geteld. Denk aan unieke luisteraars, herhaalcontacten en het percentage spots dat volledig is beluisterd.

Dat laatste is een bruikbare kwaliteitsindicator: het zegt iets over of je spot wordt uitgeluisterd of dat mensen doorklikken. Op digital radio lees je welke sturing dat oplevert tijdens de looptijd, want deze cijfers komen binnen terwijl de campagne draait.

Wat je bij traditionele radio krijgt

Ook bij een traditionele radiocampagne rapporteren we. Het verschil zit niet in wel of geen rapportage, maar in de granulariteit en in het moment waarop je kunt bijsturen.

Je krijgt cijfers over bereik, frequentie, uitzendmomenten en luisterdichtheid, gebaseerd op de uitzendtiming. Die rapportage volgt na afloop. Bij radioreclame leggen we vooraf vast welke cijfers je terugkrijgt, zodat je weet waarop je de campagne beoordeelt.

Koppel je KPI’s aan je doel

Werk je aan naamsbekendheid, dan zijn bereik, frequentie en merkzoekopdrachten je maatstaf. Draait de campagne om een actie, dan kijk je naar het effect op verkeer, aanvragen of verkoop in de campagneperiode. Eén doel per campagne houdt de beoordeling zuiver.

Zet daarnaast altijd een nulmeting neer. Zonder cijfers van voor de campagne is elke stijging daarna een aanname. Spreek vooraf af welke KPI’s meetellen en hoe je die volgt, dan blijft de evaluatie feitelijk.

Welke KPI’s hang je aan een audiocampagne?

Een audiocampagne verantwoorden binnen je organisatie vraagt om cijfers die kloppen. Het lastige is dat audio niet dezelfde meetlat kent als een klikcampagne. Er is geen klik op een radiospot, en toch is er meer te meten dan veel mensen denken. De vraag is welke KPI’s iets zeggen over je doel en welke vooral goed staan in een rapportage. In deze blog zetten we ze op een rij.

Bereik en frequentie: de basis

Bereik vertelt hoeveel mensen je boodschap hebben gehoord. Frequentie vertelt hoe vaak. Die twee horen altijd samen, want een groot bereik met één contactmoment blijft niet hangen.

Stuur daarom op de combinatie. Vanaf drie tot vijf luistermomenten begint een boodschap te landen. Zie je in de rapportage een hoog bereik met een lage frequentie, dan is je budget te dun verdeeld over te veel mensen. Een kleinere doelgroep die je vaker raakt, levert dan meer op.

Wat digitale audio extra meetbaar maakt

Bij digitale audio komen er cijfers bij die per luisteraar worden geteld. Denk aan unieke luisteraars, herhaalcontacten en het percentage spots dat volledig is beluisterd.

Dat laatste is een bruikbare kwaliteitsindicator: het zegt iets over of je spot wordt uitgeluisterd of dat mensen doorklikken. Op digital radio lees je welke sturing dat oplevert tijdens de looptijd, want deze cijfers komen binnen terwijl de campagne draait.

Wat je bij traditionele radio krijgt

Ook bij een traditionele radiocampagne rapporteren we. Het verschil zit niet in wel of geen rapportage, maar in de granulariteit en in het moment waarop je kunt bijsturen.

Je krijgt cijfers over bereik, frequentie, uitzendmomenten en luisterdichtheid, gebaseerd op de uitzendtiming. Die rapportage volgt na afloop. Bij radioreclame leggen we vooraf vast welke cijfers je terugkrijgt, zodat je weet waarop je de campagne beoordeelt.

Koppel je KPI’s aan je doel

Werk je aan naamsbekendheid, dan zijn bereik, frequentie en merkzoekopdrachten je maatstaf. Draait de campagne om een actie, dan kijk je naar het effect op verkeer, aanvragen of verkoop in de campagneperiode. Eén doel per campagne houdt de beoordeling zuiver.

Zet daarnaast altijd een nulmeting neer. Zonder cijfers van voor de campagne is elke stijging daarna een aanname. Spreek vooraf af welke KPI’s meetellen en hoe je die volgt, dan blijft de evaluatie feitelijk.

Veelgestelde vragen

Kan ik conversies toeschrijven aan een audiocampagne?

Niet één op één, zoals bij een klikcampagne. Wel kun je het effect zichtbaar maken met een nulmeting, een vaste meetperiode en signalen als merkzoekopdrachten, direct verkeer en aanvragen tijdens de looptijd.

Wat is een goede frequentie?

Vanaf drie tot vijf luistermomenten begint een boodschap te blijven hangen. Wat precies past, hangt af van je boodschap en looptijd. Bij digitale audio begrenzen we de bovenkant met een frequentiecap om irritatie te voorkomen.

Krijg ik bij traditionele radio ook een rapportage?

Ja. Je ontvangt na afloop cijfers over bereik, frequentie en uitzendmomenten. Het verschil met digitale audio zit in de mate van detail en in de mogelijkheid om tijdens de looptijd bij te sturen.

Hoe vaak ontvang ik cijfers tijdens de campagne?

Bij digitale audio komen resultaten binnen terwijl de campagne loopt, waardoor tussentijds bijsturen mogelijk is. Bij traditionele radio rapporteren we achteraf. We spreken vooraf af welk ritme je wilt.

Welke KPI gebruik ik voor merkopbouw?

Bereik en frequentie in combinatie met merkgerichte signalen: zoekopdrachten op je naam, direct verkeer en eventueel een merkonderzoek voor en na de campagne. Verkoopcijfers alleen vertellen bij merkopbouw te weinig.

Wil je vooraf vastleggen waarop je campagne wordt beoordeeld? We bepalen samen welke KPI’s bij je doel horen en welke rapportage daarbij past. Neem contact op om je meetplan door te nemen.